Подписчики есть, продаж нет
Аудитория растёт, но не переходит к покупке. Свяжем рекламное сообщение с продуктом и понятным следующим действием.
Сегментируем аудитории, готовим офферы и креативы, настраиваем пиксель и лид-формы, а затем оптимизируем рекламу по качеству обращений.
Таргет работает, когда сегмент, обещание, формат и следующий шаг совпадают. Поэтому мы тестируем связки целиком и регулярно обновляем креативную матрицу.
В услугу входят стратегия, аудитории, офферы, креативы, техническая настройка, тесты и оптимизация. До начала работ фиксируем состав результата, ответственных и критерии приёмки. Всё, что выходит за согласованные границы, оцениваем отдельно до выполнения.
Базовый срок — от 2 недель до запуска первой волны тестов. На календарь влияют объём исходных данных, скорость согласований и доступы к VK Рекламе, пикселю и сообществу. После диагностики выдаём поэтапный график и предупреждаем о рисках до старта.
Для проекта «Реклама ВКонтакте» понадобятся доступы к кабинету и сообществу, данные о клиентах, продукте, продажах и допустимой цене обращения. Мы не перекладываем проектирование на заказчика: вопросы собираем в один список и помогаем подготовить недостающие материалы. Для оперативной работы достаточно одного ответственного со стороны компании.
Главный ориентир — стоимость квалифицированного лида, конверсия формы и возврат рекламных затрат. Дополнительно отслеживаем промежуточные показатели, которые показывают качество таргетированной рекламы до накопления бизнес-результата. Метрики и источники данных согласуем заранее, поэтому итог не зависит от субъективного «нравится».
Да, для Реклама ВКонтакте можно выделить пилотный контур: один продукт, 2–3 сегмента и несколько контрастных креативных гипотез. Пилот должен быть достаточно полным, чтобы проверить гипотезу, а не только внешний вид решения. После проверки масштабируем удачные элементы и не переносим в основной проект слабые.
В услуге «Реклама ВКонтакте» по умолчанию отдельно оплачиваются рекламный бюджет, съёмка видео, ведение сообщества, разработка сайта и CRM. Такие расходы показываем в смете отдельными строками и не подключаем без согласования. Если часть работ выполняет ваша команда, заранее описываем формат передачи и точки контроля.
Да, сначала проверим существующие материалы на пригодность для сегментов пользователей ВКонтакте и VK Ads. Сильные элементы сохраним, спорные доработаем, а дубли и противоречия уберём. Использование готовой базы сокращает срок только тогда, когда она соответствует задаче и техническим требованиям.
После завершения услуги «Реклама ВКонтакте» передаём кампании, аудитории, исходники креативов, настройки событий и аналитический отчёт и проводим финальную встречу с командой. В течение согласованного периода исправляем обнаруженные ошибки в рамках утверждённого результата. Дальнейшее развитие, поддержку или регулярное ведение оформляем отдельным понятным этапом.
VK Ads эффективнее вместе с SMM, посадочными, копирайтингом и сквозной аналитикой.
Расскажите о продукте и текущих результатах — соберём карту тестов и бюджет первой волны.
Некоторые поля заполнены неверно. Исправьте выделенные красным и отправьте ещё раз.